Du ziehst in nächster Zeit um und möchtest Deine Produkte mitnehmen? Wir verraten Dir, wie Du Deinen Vodafone/Unitymedia-Umzug im Handumdrehen umsetzt. 
Außerdem erklären wir Dir, was es mit der Umzugspauschale bei Unitymedia bzw. Vodafone auf sich hat.

Vodafone-Umzug: Kann ich Unitymedia mitnehmen?

Unitymedia ist jetzt Vodafone. Demnach profitierst Du von den einfachen Vodafone-Regelungen.

• Du kannst Deine Vodafone Unitymedia Produkte beim Umzug ganz einfach mitnehmen.
• Voraussetzung dafür ist, dass die technischen Gegebenheiten an Deinem neuen Wohnort passen.
• Prüfe zuvor online, ob Dein Kabeltarif oder DSL-Tarif in Deinem neuen Zuhause verfügbar ist.
• Danach beauftragst Du den Umzugsservice

Was kostet mich der Umzug bei Unitymedia?

Der Vodafone-Umzug, ehemals Unitymedia-Umzug, ist mit einer Umzugskostenpauschale verbunden. Diese beträgt 39,99 Euro. 

Vodafone erhebt die Gebühr, um Techniker zu bezahlen, die beim Umzug den Anschluss freischalten. Außerdem wird damit die Rufnummermitnahme finanziert.

Übrigens: Wechselst Du auf ein anderes Produkt, weil Vodafone Deinen Vertrag an Deinem neuen Wohnort nicht erfüllen kann, entsteht keine Umzugsgebühr. Schließlich entscheidest Du Dich somit für einen Neuvertrag.

Wie melde ich den Umzug bei Unitymedia?

Der Vodafone/Unitymedia-Umzug ist in wenigen Schritten erledigt. Zunächst musst Du Deinem Anbieter Deinen Umzugswunsch mitteilen. Das machst Du am besten mit dem Vodafone-Umzugsservice.

In nur fünf Minuten hast Du das erforderliche Onlineformular ausgefüllt und sendest es mit einem Klick an Vodafone.

Dein Anbieter nimmt im Anschluss Kontakt zu Dir auf und teilt Dir alle wichtigen Termine mit.

Unser Tipp: Gib Vodafone ausreichend Vorlaufzeit und nutze den Vodafone-Umzugsservice am besten bereits 4-6 Wochen vor Deinem Umzug – so stellst Du einen reibungslosen Wechsel auf die neue Adresse sicher.

Wie lange dauert der Umzug bei Unitymedia?

Wie lange es dauert, bis Du Internet an Deiner neuen Adresse hast, ist ganz unterschiedlich. Der Versand der erforderlichen Geräte klappt in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen.

Allerdings ist manchmal Geduld gefragt. Nämlich dann, wenn zunächst ein Techniker zu Dir kommen muss, um den Anschluss vorzubereiten. Vodafone teilt Dir den Technikertermin zeitnah mit.

Am besten planst Du großzügig vier Wochen von der Umzugsmeldung bis zur Freischaltung Deines Anschlusses ein.

Auch an dieser Stelle möchten wir Dir den Hinweis geben, dass Du die Dauer bis zur Inbetriebnahme deutlich verkürzen kannst, wenn Du Vodafone zeitnah alle nötigen Informationen zur Verfügung stellst.

Gibt es ein Sonderkündigungsrecht bei Unitymedia?

Du hast laut § 46 Abs. 8 S. 3 TKG ein Sonderkündigungsrecht, wenn Vodafone Deinen jetzigen Vertrag aufgrund technischer Gegebenheiten an Deinem neuen Wohnort nicht fortführen kann. 

Die Kündigungsfrist beträgt dann drei Monate. Ein generelles Sonderkündigungsrecht bei Umzug räumt Vodafone aber nicht ein.

Hast Du weitere Fragen zum Thema Vodafone/Unitymedia und Umzug? Weitere Antworten findest Du unter: www.netztarif.eu/vodafone-umzug